Deze algemene voorwaarden beschrijven de uitgangspunten voor aanvragen en boekingen via deze website. Specifieke afspraken over gerechten, tijden, prijs en uitvoering worden per evenement in de offerte of bevestiging vastgelegd. Bij verschil tussen deze voorwaarden en de bevestigde afspraken gaan de bevestigde afspraken voor.
Deze voorwaarden gelden voor alle aanvragen en overeenkomsten die via deze website of de daarop genoemde contactwegen tot stand komen. Events Catering presenteert het foodtruck- en cateringaanbod van Alegria Catering in Lelystad, KVK 34122091.
Een aanvraag via WhatsApp, telefoon of het formulier is een verzoek om informatie. Er is daarmee nog geen boeking. Naar aanleiding van je aanvraag kan een voorstel of offerte worden gemaakt. Aan een offerte kunnen geen rechten worden ontleend zolang deze niet is aanvaard en bevestigd.
Een overeenkomst komt pas tot stand nadat datum, locatie, menu, uitvoering, prijs en voorwaarden zijn afgestemd en schriftelijk zijn bevestigd. Controleer de bevestiging zorgvuldig en meld afwijkingen direct. Pas na bevestiging is de boeking definitief.
Prijzen worden per evenement bepaald en in de offerte opgenomen. De betalingsafspraken, zoals aanbetaling en restbetaling, worden eveneens in de offerte of bevestiging vastgelegd. Tenzij anders afgesproken, gelden de in de bevestiging genoemde termijnen.
Wijzigingen in het aantal gasten, het menu of de planning geef je zo snel mogelijk door. Een wijziging kan gevolgen hebben voor de prijs en de uitvoering. De voorwaarden voor annulering, zoals termijnen en eventuele kosten, worden per boeking in de offerte of bevestiging vastgelegd.
Je zorgt ervoor dat de locatie bereikbaar en geschikt is voor de afgesproken opstelling en dat de benodigde voorzieningen, zoals stroom en water, beschikbaar zijn. Informatie over locatie en voorzieningen wordt vooraf afgestemd. Juiste en tijdige informatie over gastenaantallen, dieetwensen en allergieën is nodig voor een goede uitvoering.
Wij doen ons werk zorgvuldig en volgens de geldende eisen voor voedselveiligheid. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot wat redelijkerwijs van een cateringopdracht mag worden verwacht en gaat niet verder dan het bedrag dat voor de opdracht is betaald, tenzij de wet een verdergaande aansprakelijkheid verplicht stelt. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten voor zover de wet dat toestaat.
Bij overmacht, zoals extreme weersomstandigheden of een situatie buiten onze macht, overleggen we zo snel mogelijk over een passende oplossing. Verplichtingen worden opgeschort voor zover de overmacht dat noodzakelijk maakt.
Ben je niet tevreden, meld dat dan zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen redelijke termijn na het evenement, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken. Neem contact op via WhatsApp of telefoon op 06 29 45 74 07.
Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.